認知症とは？家族が知っておきたい基本と接し方を現役看護師・家族ケア専門士が解説

家族が同じことを何度も聞くようになったり、急に怒りっぽくなったり、今までできていたことが難しくなったりすると、

——と、不安になる方は多いと思います。

認知症は、もの忘れだけの問題ではありません。

時間や場所が分かりにくくなったり、段取りが難しくなったり、不安や怒り、拒否といった反応が強く出たりすることもあります。

そして、
認知症介護は知識だけで何とかなるものでもありません。

認知症への基本的な対応はあっても、その日の体調や気分、環境によって反応が変わることも多く、その「変化」に家族は戸惑ったり、自分を責めたりしやすいのも現実です。

【この記事で分かること】

・認知症とはどのような病気か
・認知症の種類について
・認知症の「中核症状」と「周辺症状（BPSD）」について
・認知症を患っている方との接し方

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認知症とは

認知症とは、脳の働きの変化によって、記憶や判断などが上手くいかなくなり、生活に支障が出ている状態のことです。

年齢を重ねれば、誰でも多少のもの忘れはあります。

でも、
認知症では、「少し忘れっぽい」というだけではなく、生活の中で困ることや、一人で生活することが難しいということが増えてきます。

たとえば、

• 食事をしたこと自体を忘れる
• 約束したことを覚えていない
• 今日が何日か分かりにくい
• いつもの家事の手順が分からなくなる
• 会話が少しかみ合いにくくなる

このような変化が見られることがあります。

家族からすると、
最初は

と感じることも少なくありません。

認知症かな？と思ったら「変化」と「生活のしにくさ」を見ていくことが大切

一度だけなら
・うっかりしていた
・ボーっとしていた
・聞き逃した
・ど忘れした
ということもあるでしょう。

「あれ？」と感じたら、繰り返し同じことがないか見ていてあげてください。

認知症を考えるときに大切なのは、ただ「忘れること」だけを見るのではなく、その変化が生活にどのくらい影響しているかを見ることです。

現場で感じたこと

「老い」や「認知症」という言葉は、ご本人もご家族も、とても受け入れがたいものかもしれません。

・自分でも違和感を感じている
・ご家族が見て「最近何か変だな」と感じている
それなのに
「そんな事はない！」という否定したい気持ちから、発見が遅れてしまうこともあります。

自分の変化や、大切な家族の変化に、ショックを受けることは当然のことです。

ですが、
「そんなはずはない」と思うことで、今後、起こるかもしれない「困った出来事」を防げなくなってしまう場合もあります。

「変化」を受け入れることは怖いことかもしれません。

ですが、
早期発見・早期の対応が重要です。

「変化」を怖がらず、前に進んでいくことが、本人と家族両方の為になると考えましょう。

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認知症の主な種類

認知症と一言でいっても、実際にはいくつかの種類があり、目立ちやすい症状や家族が困りやすい場面は少しずつ違います。

ここで大切なのは、細かい病名を覚えることではありません。

認知症にはタイプがあり、それぞれ出やすい変化（症状）が違うと知っておくことです。

それだけでも、「ただのもの忘れではないかもしれない」と気づくヒントになります。

アルツハイマー型認知症

アルツハイマー型認知症は、もっともよく知られているタイプです。

最初は「もの忘れ」が目立ちやすく、少しずつ生活の中の困りごとが増えていくことがあります。

たとえば、

• 同じ話を何度もする
• さっき聞いたことを忘れる
• 置いた物が見つからず、しまったこと自体を忘れている
• 約束や予定を覚えていない
• いつもの家事の順番が分からなくなる

といった変化です。

ただ「忘れっぽい」だけでなく、出来事そのものが抜け落ちるような忘れ方や、生活の手順が崩れてくることが、家族にとっての気づきにつながりやすいです。

レビー小体型認知症

レビー小体型認知症では、幻視や調子の波が見られることがあります。

たとえば、

• 「部屋に誰かいる」「虫が見える」と訴える
• しっかりしている時間と、ぼんやりしている時間の差が大きい
• 日によって受け答えや動きがかなり違う
• 体がこわばる、動きが小さくなる、転びやすくなる

といった変化です。

家族からすると、時間による症状の変化や、見えないものが見えるという発言から、精神疾患と間違われやすく、戸惑いも大きくなりやすいタイプの認知症です。

血管性認知症

血管性認知症は、脳梗塞や脳出血（いわゆる脳卒中です）のあとに起こることがあります。

この脳梗塞や脳出血には、「ハッキリと症状が出て
入院や治療が必要なもの」から、「あまり大きな症状が見られずに、見落とされてしまう小さいモノ」があります。

そのため、
脳梗塞や脳出血で入院や治療をしていない場合でも、血管性の認知症が徐々に進行して、目に見える「認知症」の症状として、出てくることもあります。

血管性認知症の特徴のひとつは、できることと難しいことの差が出やすいことです。

たとえば、

• あることはしっかりできるのに、別のことになると混乱する
• 昨日できたことが今日は難しい
• 一部分だけ急にできなくなったように見える
• 動きが遅くなったり、手足の動かしにくさが気になったりする

といった変化です。

周りで看ている家族は

と感じやすく、「認知症かもしれない」という判断が難しいとことがあります。

前頭側頭型認知症

前頭側頭型認知症では、性格や行動の変化が目立つことがあります。

たとえば、

• 急に怒りっぽくなる
• 同じ行動をくり返す
• 思ったことをそのまま口にする
• こだわりが強くなり、やり方を変えにくくなる

といった変化です。

また、
罪悪感が低下してしまい、万引きなどの犯罪行為を行ってしまう場合もあります。

家族からすると、
「人が変わってしまったように見える」
と感じることもあり、認知症と結びつけにくいことがあります。

軽度認知障害（MCI）

認知症って言うほどじゃないけど、何か気になる…

それは「軽度認知障害（MCI）」かもしれません。

ここまで認知症の主な種類を見てきましたが、家族の変化に気づいたとき、すぐに「認知症」と断定できるとは限りません。

実際には、
認知症とまでは言えないものの、もの忘れや考える力の低下が少し見られる軽度認知障害（MCI）という段階もあります。

これは、
以前と比べると変化はあるけれど、まだ日常生活には大きな支障が出ていない状態です。

たとえば、

• 以前より同じことを聞くことが増えた
• 約束や予定を忘れやすくなった
• 話の内容を理解するのに少し時間がかかるようになった
• 本人や家族が「前と少し違う」と感じている

といった変化があっても、
・まだ買い物や家事など、身の回りのことがある程度できている
・生活をするうえでそこまで困っていない
といった場合は、この段階にあたる可能性が考えられます

そんな小さな違和感も、気にしておくことも大切です。

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中核症状と周辺症状（BPSD）

認知症の症状には、中核症状と周辺症状（BPSD）という2つの症状に分けられます。

難しく感じる言葉かもしれませんが、簡単にいうと、

・中核症状は、脳の変化そのものから起こる症状、

・周辺症状は、その中核症状に不安や環境、体調などが重なって表れやすくなる症状
です。

それぞれ、少し詳しく解説していきます。

中核症状とは

中核症状は、認知症になると多くの方に見られる基本的な変化です。

具体的には

【記憶障害】
▶昔のことは覚えているが、最近のことは起こったエピソード自体を忘れてしまう

【見当識障害】
▶時間・場所・人が分からなくなる

【理解判断力障害】
▶思考速度の低下、複数の情報処理が困難、目に見えない仕組み（ATMや電話など）が理解できなくなる

【実行機能障害】
▶料理や買い物など、頭の中で計画・手順を組み立てて行うことができなくなる

などの変化（症状）があります。

たとえば、

• 同じことを何度も聞く
• 直前の出来事を忘れてしまう
• 今日が何日か分かりにくい
• 今いる場所が分からなくなることがある
• 急にたくさんのことを言われると混乱しやすい
• いつもの家事や手続きの順番が分からなくなる

といったものです。

こうした変化は、脳の働きが変わることで起こっています。

周辺症状（BPSD）とは

周辺症状（BPSD）は、認知症に伴って見られる行動や気持ちの変化です。

たとえば、

• 怒りっぽくなる
• 介護を嫌がる
• 落ち着かず歩き回る
• 「物を盗られた」と訴える
• 不安が強くなる
• 幻覚や妄想が見られる
• 昼夜逆転する

といったものです。

家族にとっては、中核症状よりも、この周辺症状の方がつらく感じられることも多いかもしれません。

なぜ、周辺症状（BPSD）が起こるのか

BPSDの背景には、
・自分に起こっている変化への不安
・話が理解できない混乱
・音や動きなどの周囲からの刺激が多すぎる
・自分の体調による苦痛（痛み、苦しさなど）
など、いろいろなものが重なっています。

怒る、拒否する、落ち着かないといった「反応」の裏には、本人なりの理由やつらさがあることが多いんです。

それを、上手く伝えることができず
怒る
拒否する
落ち着かない
といった反応で表現しているということです。

周辺症状（BPSD）は治る可能性がある

周辺症状（BPSD）は、行動・心理症状とも呼ばれています。

本人の性格、環境や人間関係など、本人を含めた周囲の様々な要因が絡み合い、日常生活に支障をきたすような行動の問題や、精神的な問題が出てきます。

そのため、
周囲の要因となっている「原因」を取り除くことで
症状が治る、もしくは軽くなる可能性もあるのが、この「周辺症状」です。

参考情報

• 認知症ねっと「認知症とは？原因・症状・対処法から予防まで」
• 政府広報オンライン「知っておきたい認知症の基本」
• 厚生労働省「認知症を理解する」
• NPO法人地域共生政策自治体連携機構発行「キャラバンメイト養成テキスト」

認知症の人への対応の基本

認知症の人への対応には、いくつかの基本があります。

ただ、
特別な技術が必要というより、まず大切なのは「安心できる相手であること」だと私は感じています。

認知症のある方は、周りからは分かりにくくても、不安や混乱を抱えていることがあります。

・何が起きているのか分からない
・言われていることがうまく理解できない
・今まで出来ていたのに、できないことが増えた

そんな戸惑いの中で、急かされたり、否定されたり、強く言われたりすると、さらに本人が抱いている不安は強くなっていきます。

だからこそ、
まずは「正しいことを伝える」よりも、「安心してもらうこと」を意識するのが本人にとっても、家族にとっても大切です。

まず安心してもらうことを優先する

認知症の方と関わっていると、
「それは違うよ」
「さっきも言ったよ」
と言いたくなる場面は少なくありません。

でも、
そこで正しさを押し通そうとすると、かえって不安や怒りを強めてしまうこともあるでしょう。

もちろん、
危険がある時や大きな誤解につながる時は、そのままにできないことはあります。

ただ、
日常のやりとりの中では、まず相手が安心できることを優先した方が、うまくいく場面が多いです。

たとえば、事実をすぐ訂正するよりも、

• まず「気持ち」を受け止める
• 不安そうなら安心できる言葉をかける
• 落ち着いてから必要な説明をする

といった順番の方が、受け入れられやすいでしょう。

急がせない、責めない、試さない

認知症のある方は、理解したり思い出したりするのに
時間がかかることがあります。

そして、
そんな自分の「変化」に、不安や焦りも感じていることが多いです。

そこに対して、

• 早くして
• なんで分からないの
• 覚えてる？
• さっき言ったでしょう

といった言葉が重なると、元々あった混乱や不安が、より強まってしまいます。

家族としては、毎日のことだからこそ、つい急かしてしまうこともあるでしょう。

しかし、
「認知症の方への対応」の知識と技術として、急かさないようにするという意識を持つことが大切です。

また、
「覚えているか試す」ような関わりも、本人の自信を失わせやすいです。

家族にとっては確認のつもりでも、本人は責められているように感じてしまうこともあります。

試すたくなるのは「心配」だからです。
心配なのは「大切」だからですよね。

心配だから試してしまう気持ちはよく分かります。

でもその前に、「大切」という気持ちもセットで伝える必要があるということを覚えておきましょう。

だからこそ、急がせるより待つ、責めるより支える、試すより自然に補う、という関わり方が大切です。

本人の世界を頭ごなしに壊さない

認知症の方の言葉や行動は、周囲から見ると「現実」とずれているように見えることがあります。

たとえば
90歳の女性が、自分の母親がまだ健在で、自分自身が１０代だと思っていることがあります。

現実では、ご両親は亡くなっていて、ご本人は90歳なんです。

でも、
その時の本人にとっては、それが「その人の中の世界」＝「その人の感じている事実」なんです。

それを頭ごなしに否定すると、
「分かってもらえない」
「怖い」
と感じさせてしまい、その不安や恐怖が様々な症状として出てきてしまうということがあります。

相手の世界を理解することと気持ちを想像することが大切

何でも話を合わせれば良いか？
というと、そうではありません。

大切なのは
その人の世界を理解しようとする姿勢
どんな気持ちかを想像すること
です。

たとえば、

・不安なのか
・寂しいのか
・怖いのか
・混乱しているのか

そうした背景を考えると、関わり方も変わってきます。

できないことより、できることに目を向ける

逃がした魚は大きい

こんな言葉があるように、人は「あるもの」よりも
「無いもの」に目を向けてやすい傾向にあります。

特に、
手に入れたものを失った場合、自分のものであることが「当たり前」と感じているため、「無くなったもの」に、より意識が向いてしまいます。

それは、本人だけでなく家族も同じです。

と思うからこそ、つらくなりやすいんです。

でも、
実際には、全部ができなくなるわけではありません。

・時間をかければできること
・声のかけ方を変えればできること
・部分的ならできること
など、できなくなった中にも「まだまだできること」が沢山あります。

認知症という病気が進行する中、「できること」を残せていることは、実はとてもすごいことなんです。

当たり前を当たり前とは思わずに「できないことを補う」だけでなく、できることを活かす視点を持つこと。

そうすると、
本人の自信や落ち着きにもつながりやすいく、家族としても、ネガティブな感情を持ちにくくなります。

現場で感じたこと

私自身、最初からいつも上手く対応できたわけではありません。

自分の祖母に対して、
間違っていることを「間違っている」と伝えてしまい
かえって拒否を強めてしまったこともありました。

一方で、
説明を急ぐのではなく、
まず安心してもらうことを意識して、
表情や声のトーン、距離感を整えてから関わると、
受け入れられやすくなったこともあります。

認知症の方への対応では、「何を言うか」も大切ですが、それ以上に
「どう伝わるか」
「どう伝えるか」
と考えることが大切だと感じるようになっていきました。

この章の参考資料

• 厚生労働省「認知症の人の日常生活・社会生活における意思決定支援ガイドライン」
• 厚生労働省「認知症のある方への支援」
• 認知症サポーター向け資料（「驚かせない・急がせない・自尊心を傷つけない」）

教科書通りにはいかない「認知症介護」

ここまで説明してきたように、認知症の人への対応には基本があります。

ただ、
実際の介護では、基本を知っていても、いつもその通りに上手くいくとは限りません。

ここでは、
その理由を現実に近い形でお伝えします。

同じ対応をしても反応は毎回同じではない

認知症ケアには基本があります。

ですが、
基本に忠実に対応しても、いつも同じようにいくとは限りません。

昨日は、
落ち着いて受け入れてくれた声かけが、
今日は上手くいかない。

前に安心してくれた言い方なのに、
別の日には拒否される。

認知症の方と関わる中で、
「いつもはこれで上手くいってるのに、何で今日はダメなの⁉」
と感じることはないでしょうか？

「前にこれで上手くいったから、今回もそうしよう」と考える。
それはとても自然なことですし、間違いではありません。

むしろ、
上手くいった経験をもとに関わろうとすることは大切です。

ただ、
認知症のある方の反応は、その時の状態によって変わることがあります。

だからこそ、
ひとつの対応をそのまま当てはめるだけではなく、その時の反応を見ながら少しずつ合わせていくことが必要になります。

その日の体調や環境で大きく変わることがある

反応の違いには、ちゃんと理由が場合も多いです。

その日の体調や疲れ、
不安の強さ、
周りの環境などが影響している
なんてことも少なくありません。

たとえば、

• 痛みや便秘があって落ち着かない
• 眠くて頭が働きにくい
• 疲れていて余裕がない
• 何をされるのか分からず不安が強い
• 周りが騒がしくて混乱しやすい
• 話しかけるタイミングが悪く、受け止める余裕がない

といったことです。

家族から見ると、急に怒ったように見えたり、昨日はできたことが今日はできなかったりすると、

と感じると思います。

でも、
実際には、本人の中で体調が悪かったり、不安が強くなったりしていて、それが反応に出ていることがあります。

うまくいかない時は、言い方や関わり方だけを見直すのではなく、体調や周りの環境に原因がないかを見ることも大切です。

家族もいつも理想通りにはできない

認知症介護が難しいのは、
反応が変わること
正しい対応を知っていても上手くいかないこと
だけではありません。

毎日、介護が続いていくと、家族自身も疲れていきます。

忙しさもあります。
眠れない日もあります。
気持ちに余裕がない時もあります。

そんな中で、毎日、毎回、落ち着いて、優しく、理想的に対応し続けるのは簡単なことではありません。

だから、
うまくできない日があって当然です。

自分の中では
「いつもと同じように」
「基本に忠実に」
やっているつもりでも
・イライラが伝わってしまった
・きつい言い方になってしまった
・つい急かしてしまった
そんなことも起こるでしょう。

でも、
理想通りにできなかったからといって、
認知症の症状を強くしてしまったからといって、
「自分のせいだ」
「自分はだめだ」
と責めなくてよいです。

介護も「人間関係」だから完璧でなくて良い

介護は「人間関係」「コミュニケーション」です。

人間関係の中で
ケンカをすることもあるでしょう
不機嫌にあたってしまう日もあるでしょう
でも
それは「普通」のことです。

介護も同じです。

介護は、人と人との関わりの中で行うもの。
疲れて上手くできない日もある。
嫌な言い方をしてしまう日もある。
介護だからと言って、なにも特別に「理想」「完璧」を目指さなくて良いんです。

現場で感じたこと：揺らぎながら「正解」を探していこう

私は看護学生の頃に、認知症看護に興味を持ち始めました。

看護師になってから、様々な研修に参加して認知症看護を学びました。

そこでの学びを活かし、実際の現場で

と思ったことが、上手くいかなかったことが、何度もあります。

昨日は受け入れられた言葉が、今日は拒否につながるなんでことも何度もありました。

たくさん専門的な知識や技術を学んで、実践を積み重ねていても…です。

私の対応が悪かったのかもしれません。
たまたまその日は機嫌が悪かったのかもしれません。
体調が悪くなる前兆だったこともありました。

でも、こういう揺らぎの中で、毎回その人にとっての「正解」を探していく必要があるのだと思います。

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▶介護でイライラしてしまう
　そんな自分を責めていると感じたら

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家族が困りやすい場面別の対応

認知症介護では、家族が特に困りやすい場面があります。

ただ、
表に見える言動だけを見ると、
「どうしてこんなことをするのだろう」
「どう対応したらいいのだろう」
と分からなくなりやすいものです。

ここでは、
家族が悩みやすい場面ごとに、背景の考え方と関わり方のヒントを整理していきます。

大切なのは、
「こうすれば必ずうまくいく」という正解を探すことではなく、目の前のその人に合わせて考える視点を
持つことです。

認知症ケアで私が意識していること

ここまで、
認知症のある方に見られやすい症状や、家族が困りやすい場面についてお伝えしてきました。

その中で私がいつも感じるのは、認知症ケアでは「何を言うか」だけでなく、どう受け取られるかが、とても大切だということです。

正しい説明をすることより、まず安心してもらうこと、不安や怖さに目を向けること。

私は、看護師として、そうしたことを意識しながら
関わるようにしています。

ここでは、私が認知症ケアで特に大切にしていることを4つにまとめました。

ゆっくり関わる

私がまず意識しているのは、ゆっくり関わることです。

これは、話すスピードだけではありません。

動く速さ、近づく速さ、声をかける間の取り方も含めて、全体を少しゆっくりにすることを意識しています。

例えば
「怒っている人」を思い浮かべてください。

その「怒っている人」の
話すスピード
動くスピード
かなり早いのではないでしょうか？

速さ（早さ）は、人に対して、攻撃的な印象を与えてしまう場合があります。

ましてや認知症の方にとっては、速い（早い）＝情報量が多いという状況は、情報処理が追い付かなくなり
混乱しやすくなってしまいます。

だから私は、
ゆっくり話す
ゆっくり動く
ことを一番に心掛けています。

また
説明を急がず、反応を待つことも大切にしています。

すぐに返事がなくても、
すぐに動いてもらえなくても、
少し待ってみる。
それだけで受け止め方が変わることもあります。

ゆっくり関わることは、ただ動作を遅くすることではなく、相手が安心してついてこられる速度に合わせることだと思っています。

柔らかさを意識する

次に意識しているのは、柔らかさです。

柔らかさというのは、口調のトーンや話し方、触れ方の「やわらかさ」のことです。

同じ言葉でも、少し口調が硬いだけで、相手が身構えてしまうこともあります。
※もちろん、丁寧な言葉遣いを好む方もいます。
そういう方には、その方に合わせて
「少し硬い口調」で話しかける時もあります。
「その人に合わせること」が大切ですね！

触れる時も同じです。
必要な介助のつもりでも、手に力が入っていたり、動きが硬かったりすると、それだけで緊張させてしまいます。

人は、言葉の意味そのものよりも、声の調子や関わり方の雰囲気の方が、強く印象に残ると言われています。
（メラビアンの法則と言われています）

だから私は、
「何を言うか」だけでなく、「どう伝えるか」。
つまり、言葉以外の部分を大切にしています。

やわらかい声、
やわらかい手、
やわらかい関わり方。

それだけで、
安心に繋がることがあると感じています。

目線と表情を合わせる

私が大切にしている3つ目は、目線と表情です。

具体的には

• いきなり言葉をかけるのではなく、まずはアイコンタクト
• 目の高さを合わせる
• 表情を大きく

などを意識しています。

認知症の方とのコミュニケーションでは、言葉だけで全てが伝えるのは、とても難しい―。

だからこそ、
表情や目線から伝わる安心感は、とても大きいものです。

目を合わせることは
「私はあなたを認識しています」
「あなたに伝えています」
というメッセージを含んでいます。

大げさかもしれませんが広い意味では
「あなたの存在を認めています」
ということです。

このメッセージが、安心感につながっているのだと
私は考えています。

目を合わせることで相手の感情を読み取れる

また、目線を合わせることは、相手の感情を読み取るためにも大切です。

不安そうなのか、緊張しているのか、怒りが強いのか、少し落ち着いてきたのか。

そうしたことは、言葉よりも先に表情に出ていることがあります。

そのためにも、目線を合わせることは、欠かせないことだと感じています。

表情で好意か敵意は伝わっている

高齢の方は、耳が遠くなってしまうという特徴もあります。

そのため、言葉で伝えても上手く聞こえていないことも、しばしばあります。

そのときに役立つのが「表情」です。

人はコミュニケーションを取る中で、良いことを言っているのか、嫌なことを言っているのかは、表情や声のトーンなどで判断しています。

つまり
表情を大きくすることで、相手が伝えようとしていることが、
「好意なのか」
「敵意なのか」
大まかな意味が伝わりやすくなります。

表情を合わせることで共感が生まれる

また、表情を合わせることもとても大切です。

これは、あなたも人と話す時に、無意識で行っていることでもあるでしょう。

例えば、悲しい話を聴いているとき、
聞いている側も悲しい顔になっています。

悲しい顔で聞いてくれているから、「分かってくれている」と感じます。

反対に
Newsを読むアナウンサーが、真面目なニュースを読んでいるのに、笑っているように見えると
「このアナウンサーは不謹慎だ！」
と、たくさんのクレームの電話が入る―
なんて話を聞いたことがあるのではないでしょうか。

このように
場面や相手の話に表情が合っているのか、表情がズレているのか
——で、人は「共感」を判断しています。

表情をコントロールしていくことは、認知症の方の安心に大きく貢献してくれます。

タッチと距離感を大切にする

4つ目に意識しているのは、距離感とタッチングです。

距離感は関係性の表れ

認知症のある方に関わる時は、どのくらいの距離で近づくか、どんなふうに触れるかでも、受け止め方が変わることがあります。

急に距離を詰めると、びっくりしたり、不安が強くなったりすることがあります。

逆に、距離が遠すぎると、気持ちが届きにくいこともあります。

だから私は、相手の反応を見ながら、距離感を合わせることを意識しています。

タッチング

必要な時には、そっと手に触れることもあります。

言葉だけでは届きにくい場面でも、触れ方によって安心が伝わることがあるからです。

あなたも、
落ち込んだときに特に言葉を掛けられなかったけど、背中をさすってもらって安心した——
なんて経験がありませんか？

このように触れる（タッチング）には、相手を安心させる効果があります。

ただ、
タッチングは、誰にでも同じように使えるものではありません。

触れられること自体が苦手な方もいますし、その日の状態によっても受け取り方は変わります。

また、
相手との関係性によっても、意味合いが大きく変化してしまうので、使い方には注意が必要です。

だからこそ大切なのは、
触れることそのものではなく、相手に合った距離と関わり方を探ることだと、私は思っています。

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すべては安心してもらうための「土台」

私が意識しているのは、特別な技術というより、安心が伝わる関わり方の土台です。

そして、
その土台を形にしやすいのが、ハンドケアだと感じています。

ハンドケアは、いわゆる「手のマッサージ」をイメージしてくれて良いです。

※ここでは、イメージしやすくするために「マッサージ」という言葉を使用しています。
本来のあん摩マッサージ指圧師が行っている医業類似行為にあたる「マッサージ」のことではありません。

目的も無く触れると警戒されやすいですが

と伝えると「触れる目的」が分かるので、触れられる不安が減ります。

また
「触れる」という行為は、「相手との距離」をゼロにすることでもあります。

人は関係性によって、「保つ距離」が変わります。

逆を言うと
物理的な距離が縮まることで、相手との関係が近いと感じます。

ハンドケアは
関係性の構築と安心感の提供に
とても役立ってくれる技術の１つです。

こちらの記事で、認知症ケアの中で私がハンドケアを
どう捉えているのかを詳しくお伝えします。

「ハンドケアの方法」：現在記事作成中です
もうしばらくお待ちください。

家族が限界になる前に相談してほしい

認知症介護は、知識があっても、それだけで乗り切れるものではありません。

相手の反応に戸惑ったり、思うようにいかないことが続いたりすると、家族の心も少しずつ疲れていきます。

イライラしてしまう。
優しくできない日がある。
もう無理かもしれないと思う。

そんなふうに感じることがあっても、おかしなことではありません。

毎日の介護の中でそう感じるのは、とても自然なことだと思います。

むしろ、
家族だからこそ、気持ちが強くなってしまうこともあるでしょう。

だからこそ、
「ちゃんとできない自分が悪い」と、ひとりで抱え込まないでほしいんです。

認知症介護は、家族だけで何とかしようとすると苦しくなりやすいものです。

困った時は、かかりつけ医や地域包括支援センター、
ケアマネジャーなどに遠慮せずに相談をしていきましょう。

私自身もカウンセリングを行っているので、今までの経験を踏まえつつ、ご相談にのることも可能です。
まずは、「お問い合わせ」よりご相談ください。
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誰かに話すだけでも、気持ちが少し整理されることもあるでしょう。

「どう対応したらいいか分からない」
と言葉にするだけでも、次の一歩が見えやすくなることもあります。

がんばり続けることより、無理をしすぎないこと！

それも、認知症介護では大切なことの1つだと思います。

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まとめ

認知症は、もの忘れだけではなく、判断のしにくさや段取りの難しさ、不安や拒否など、さまざまな形で生活に影響が出るものです。

また、
認知症にはいくつかの種類があり、中核症状と周辺症状（BPSD）を分けて考えることで、「認知症の方の中で何が起きているのか」が少し整理しやすくなります。

対応の基本はあります。
ですが、
実際の介護は教科書通りにはいかないことも多く、
その日の体調や環境、本人の不安の強さによって
反応が変わることがあります。

だからこそ大切なのは、
正解をひとつに決めることではなく、目の前のその人を見ながら関わり方を考えていくことです。

介護をしていると、うまくできない日もあります。
イライラしてしまう日もあります。
でも、
それだけで「自分はダメだ」と責めないでください。

認知症介護は、ひとりで抱え込まなくていい。

この記事が、少しでもそう感じられるきっかけになれば嬉しいです。

【オススメ記事】

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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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